クラウド型CTIなので工事不要、1アカウント4,000円で利用できます

こんな課題お持ちでないですか?

GoodCall特徴1 効率よくテレアポして
成果をあげたい

GoodCall特徴2 訪問営業や別拠点と
常に情報共有したい

GoodCall特徴3 業務効率や成績、問題点を
見える化したい

GoodCall特徴4 小規模から
コンタクトセンターを作りたい

GoodCall特徴5 自社の業務に合わせて
カスタマイズしたい

GoodCall特徴5 全通話録音で
言った言わないを避けたい

クラウド型CTIのGoodCallなら
すべて解決します

GoodCallならすべて解決

さまざまな業界で選ばれる理由

GoodCallとはPBX・CTIなどの機器や電話回線を一切必要とせず、
ネット環境さえあればマルチデバイスで世界中のどこからでも同じ電話番号で発着信できる、
業界最安値でオールインワンのクラウド型CTI(コールシステム)です。
アウトバウンド・インバウンド・進捗管理・顧客管理まで統合した
あるゆる場面で活躍するクラウド型CTIで業務の可視化、効率化、最適化を加速
GoodCallとはPBX・CTIなどの機器や
電話回線を一切必要とせず、
ネット環境さえあれば
マルチデバイスで世界中のどこからでも
同じ電話番号で発着信できる、
業界最安値でオールインワンの
クラウド型CTI(コールシステム)です。
アウトバウンド・インバウンド
進捗管理・顧客管理まで統合した
あるゆる場面で活躍するクラウド型CTI
業務の可視化、効率化、最適化を加速

カンタン操作で誰でも使いこなせる

現場から生まれた直感的な操作で使いやすい
クラウド型CTI(コールシステム)

GoodCallは簡単操作

GoodCall特徴1 テレアポ効率化で成果が上がる設計


GoodCall特徴2 通話分析や効果測定を自動化


GoodCall特徴3 全通話録音でトラブル対策や新人研修


GoodCall特徴4 マップやメールはワンクリック表示


GoodCall特徴5 これまでのCTIの不満点を解消

GoodCall業務効率

考え抜かれた業務効率化のための設計

GoodCall特徴6 コール効率を上げるワンクリック発信

GoodCall特徴7 あらゆる検索条件で顧客リストを絞り込み

GoodCall特徴8 再コールの時間指定を共有や割り当て可能

GoodCall特徴9 応対履歴が時系列表示で一目でわかる

GoodCall業務効率

GoodCall顧客管理

問合せ窓口やカスタマーサポートにも

GoodCall特徴6 着信ポップアップで顧客情報表示

GoodCall特徴7 前回対応者や過去の応対も確認可能

GoodCall特徴8 通話結果から顧客を分類してリスト化

GoodCall特徴9 リストの抽出、振り分け、共有が自由

GoodCallマルチデバイス

クラウドならではの機能を凝縮

GoodCall特徴6 ネット環境だけでどこでもコールセンター

GoodCall特徴7 世界中どこでもリアルタイムに情報共有

GoodCall特徴8 スマホでも利用でき、外出営業と情報共有

GoodCall特徴9 アップデートは自動で常に最新状態

GoodCallマルチデバイス

業務を見える化する自動分析

業務の問題点と効率、目標までの道のりを
分析し、視覚的に確認できる

GoodCallの通話分析

通話分析

発信回数、通話数、通話時間、通話率を表示し、全体平均と比較することで
自分の効率を目で確認できる。

GoodCallの結果分析

結果分析

応対結果を分析しNGや受注など結果ごとの数と率を表示、全体平均との比較で
自分の課題が見えてくる。

GoodCallの目標分析

目標分析

目標値に対して自分の進捗を視覚的に確認可能で明確なゴールが確認でき、
自分の今が見えてくる。

GoodCallの進捗分析

進捗分析

稼働日と目標数を決めれるので、進捗達成率や目標の残件数、当日必要数がわかり、
達成まで迷わない。

GoodCallのランキング機能

ランキング

稼働時間による生産性と実数の2つのランキングをリアルタイムに表示することで、
モチベーションアップ。

GoodCallの分析機能

全体と個別

管理者はチームや全体での分析と個人別分析をわけて確認することができ、
現状を把握可能。

高機能なのに平均価格の半額以下

クラウドCTIのGoodCallでイニシャルも
ランニングも見えない業務コストも徹底削減
他社のCTIシステム

GoodCall特徴1 一つの業務でしか利用できない

GoodCall特徴2 顧客管理は別システムの
契約が必要

GoodCall特徴3 発信か着信どちらかしか
対応してない

GoodCall特徴3 必要な機能を追加すると
オプションで高額

GoodCall特徴3 使い方を覚えるのに
時間がかかる

GoodCall特徴3 パッケージとして
開発が終わっている

クラウドCTIのGoodCall

GoodCall特徴4 複数の業務を作成し、
同時利用できる

GoodCall特徴5 顧客管理は標準搭載で
通話結果ごとに管理できる

GoodCall特徴5 発信も着信も対応し、
クラウドPBX機能も搭載

GoodCall特徴4 オールインワンの機能で
業界最安値

GoodCall特徴5 現場のプロにより改修を重ねた
使いやすさ

GoodCall特徴5 アップデートを常に行い、
いつでも最新

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営業時間:9:00 ~ 18:00 (土日祝を除く)
無料デモアカウント発行可能!

様々なビジネスを実現可能

不可能を可能に、小規模から利用できるので
新たなビジネスの可能性が広がる
クラウド型CTIテレアポ利用

テレアポやテレマーケティング

テレアポ未経験でも成果を上げれるように、現場のプロにより修正に修正を重ねて設計されたGoodCallは、直感的な操作が可能でワンクリックで効率よく発信でき、
発信禁止や受注済などをリアルタイムに共有できるので発信効率が格段に向上します。
見込み客への再コールは指定時間にポップアップとメールで通知されるので漏れがなく、
全通話自動分析で効果を測定して課題を発見できます。

クラウド型CTI訪問営業利用

社内でテレアポ後、訪問営業

社内で上がったアポをスマホで情報共有、外出先からアポ取得時の応対メモに加え、
通話録音で通話内容を確認可能。 訪問先での再アポも私用のスマホから会社番号で発信でき、
訪問結果もシステム上でリアルタイムに情報共有可能なのでフィードバックが早く、
無駄な時間を短縮できます。

クラウド型CTI別拠点利用

別拠点にコールセンターを作る

人件費の安い地方や海外にコールセンターを構築し、
離れた拠点でも本社と同じ番号で発着信ができます。 情報はクラウド上でリアルタイムに共有でき、稼働状況をログイン履歴とモニタリングでリアルタイムに確認し、
通話内容のモニタリングや一定時間を超えた通話に対してアラートを設定できるので、
同じ社内にいるように管理が可能です。

クラウド型CTI電話受付利用

着信対応の為のお問合せ窓口を作る

着信ポップアップにも対応しているので、
0120や03・06番号を取得して お問合せ窓口を簡単に構築可能です。
『○○の方は①を』などの自動音声応答(IVR)も標準で設定可能で、 条件による内線への着信振分けも簡単に設定できるので、お客様を待たせず機会損失を防ぎ信頼度も向上します。

クラウド型CTIテレワーク利用

テレワークで発信や着信、情報共有

私用のデバイスから会社番号での発着信が可能なので、在宅ワークが可能です。
もちろん同じ社内のように情報共有し、稼働状況はリアルタイムにモニタリングでき、
ログインの時間規制やログイン履歴の確認、権限による情報規制で情報流出を防げるので、
空いた時間だけ対応できる主婦などの起用も可能にします。

クラウド型CTI顧客管理利用

既存の顧客をリスト化して顧客管理

顧客をリスト化して細かいセグメントで分けて管理できるので、
既存の顧客を受注日や導入項目、ヒアリング項目など自由な項目でしぼりこみ、
アップセルやクロスセル時のリストに活用できます。
さらに一定時間たった顧客を指定日時に表示させたり、対応に期限をきめてアラートを出すことも可能なので アプローチのタイミングを逃しません。 顧客との応対履歴はすべて時系列で表示されるので、顧客からの連絡の際、担当以外もスムーズに応対可能です。

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ご利用までの流れ

お申込みからご利用開始まで最短2日

STEP 1

お問合せ・お申込み

STEP1
お電話かメールにて
お申込みいただきます

STEP 2

営業担当から連絡

STEP2
営業担当から連絡し、
ヒアリングいたします

STEP 3

契約書郵送

STEP3
初期費用お支払い後、
電話番号とアカウント発行

STEP 4

番号・アカウント発行

STEP4
導入後も安心のサポート
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新着情報

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